「網上銀行」常見問題解答

「網上銀行」是允許您使用具有互聯網連接的個人電腦在線進行銀行業務的一種工具。

您可以查看帳戶餘額和交易記錄、轉帳、或作其他用途……。

「網上銀行」產品會存儲您的使用者 ID、密碼和使用偏好。

您的帳戶資訊每個工作日都會更新，包括更新前一天在您帳戶的交易記錄。

您可以通過「網上銀行」服務瀏覽您的支票、儲蓄和貸款帳戶。我們的「網上銀行」產品旨在為您提供盡可能多的瀏覽、安全和各種功能。

系統將自動顯示當月的交易和資料。但是，通過選擇「使用偏好」，您可以選擇查看該月份或兩年以內的記錄。

可以，您可以按日期、支票編號、付款人、金額或餘額按升序或降序查看您的帳戶。

「網上銀行」可用Quicken (.qfx), OFX, 或 Excel(.csv)檔案格式的下載。

您可以安排您個人儲蓄或貸款帳戶的定期重複轉帳。

通過「網上銀行」，您可以每週 7 天、每天 24 小時瀏覽您的帳戶資料！

閒置超時預設值設置為 10 分鐘。

使用「網上銀行」您所需要的是一個安全及更新的互聯網瀏覽器如: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Internet Explorer, 或Microsoft Edge。您可以使用任何具有互聯網連接的電腦。

您必須首先填寫「網上銀行」登記表並提交給我們。收到您的註冊後，我們將核對您的個人資料。您可以於辦公時間內致電聯繫我們查詢有關情況。在進行「網上銀行」業務之前，您必須已經擁有有效的支票、儲蓄或貸款帳戶。

可以，在填報申請表時您便可以設定您的個人密碼, 而您亦可隨時到”使用者選項”頁面並更改密碼。

只需致電我們，我們將帶您完成立即返回系統所需的步驟！